1. Responsable de los datos
Mena Studio es responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados por sus clientes.
2. Datos que recolectamos
Para procesar pedidos, envíos y comunicación con el cliente, podemos solicitar:
• Nombre completo
• Teléfono
• Correo electrónico
• Dirección completa
• Información de pago (procesada de manera segura por un proveedor externo)
• Talla de prenda (solo cuando sea necesario para completar el pedido)
3. Finalidad del uso de datos
Utilizamos los datos personales para:
• Procesar órdenes de compra
• Gestionar pagos
• Realizar envíos
• Comunicarnos sobre el estado del pedido
• Atender dudas o aclaraciones
4. Seguridad y manejo de la información
Los datos de pago se procesan exclusivamente a través de un proveedor de pagos seguro (como Stripe, PayPal o MercadoPago).
Mena Studio no almacena información de tarjetas o datos bancarios.
5. Compartición de datos
Solo compartimos información con:
• Servicios de paquetería (para realizar envíos)
• Plataformas de pago (para procesar transacciones)
No vendemos ni transferimos datos a terceros con fines comerciales.
6. Derechos del titular (ARCO)
Los clientes pueden, en cualquier momento, solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al uso de sus datos, enviando un correo a *AQUÍ PON TU CORREO MENA*.
7. Cookies y herramientas de análisis
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8. Modificaciones a la política
Mena Studio podrá actualizar esta política en cualquier momento.
La fecha de última actualización se mostrará siempre en este apartado.